进入2020年代,汽车后市场正在发生深刻的变化,传统的“汽修店”模式正面临越来越多的挑战。客户、人手、技术、材料缺乏都成了困扰汽车后市场门店的“拦路虎”。与此同时,油价高位运行、新能源汽车的崛起,又给门店提出了崭新的课题,怎么办?成了横亘在行业人士心头的一道道难题。为进一步提升百援家族的服务水准,将百援家族先进经验提纯、精炼,百援精养将在今年7月25日至26日,在武汉举办“迎变而上,笃行致远”百援家族大会,将20多年汽修管理经验秘笈倾囊相授,一举解决困扰汽修门店的各类问题,特邀请各地门店老板、团队高管前来参加。百援精养目前主攻二三线城市,一般都是省会或省会下辖的地级市;四川百援精养洗车保养
百援精养**重阳子带领各板块身经百战的**,举办八缺门店诊断与治理大会,2022“迎变而上,笃行致远”百援家族大会由此应运而生。**们有的对某一领域有深刻理解,有的有多年行业经验,各板块的**将在百援总部的召集之下,对八缺问题逐一剖析,深层次解析自己在运营过程中的顽疾。而在大会上,为了帮助门店更好地落地,到会的百援门店将会得到《百援精养服务手册》、《现场管理标准》、《门店管理制度汇编》、《勒世底盘产品手册》、《养车知识300问》五大秘籍,这也将成为门店全年系统化服务指南。四川货车百援精养机油靠谱吗百援精养提高全国门店技师的技术素养,确保加盟门店稳定健康成长。
在“故障排除能力方面”,百援精养总部在全国抽调、聘用了32名技术**,组成“百援精养**殿堂”,在全国六大技术群里(奔驰群、宝马群、奥众群、美系群、日韩群、国产群)十个小时在线坐诊;同时在总部设立远程诊断中心,帮助门店培养技师的故障诊断能力,并协助能力较弱的技师排除汽车故障。“授人以渔”不能停留在口号上——全国培训中心、45个理论+实训基地,能确保把“渔”送到门店。为保证家族内部800+门店实现“环境专业、设备专业、流程专业、人员专业”实现“技术立店,专业立店”,提高全国门店技师的技术素养,确保加盟门店稳定健康成长。
善于总结经验教训,是百援区别于业内其他公司的比较大优势。一呼百应,则体现了百援精养对路线的一贯坚持和精细的判断。面对困局,百援精养服务团队没有闭门造车,而是积极走访门店,力求找到问题症结。在走访的过程中,发现有些门店缺流量、缺油卡;有些门店缺挖掘、缺技术,还有的在网箱、人手、绩效、数据方面分别出现了问题。百援将以上现象,总结为门店在发展过程中的八个突出问题,称之为“八缺”。如果把企业比作一个人,从小到大的成长过程中,难免有个头疼脑热的情况,生了病要吃药和饿了就要吃饭一样,是普遍规律,再正常不过了。面对问题,一要避免讳疾忌医,不正视问题所在,二要拜对门堂,找到真正的症结所在,对症下***能药到病除。百援精养养护是有规律存在的,我们如何把这个规律变成通俗易懂的方式去进行传播。
汽车后市场已经走过30年的历程,历史证明,一站式、大而全的经营模式很难生存。很多门店因为流量焦虑,盲目加项目。甚至有的只有两三百平米的门店,却将汽车后市场所有项目布置得一应俱全,造成的结果就是什么都有,但什么都是坑,所以行业正致力于寻求精细化发展。大家也发现这几年精细化的门店发展的比一站式门店好,因为一旦汽车有了故障,找出故障、排除故障的过程就是修,维修业务对车主、门店来讲是被动的,因为这不可预测。因此在没有规律的事情上,想要锁定客户非常不容易。一辆正常行驶的车辆,即便不出现事故,各项系统也会随着行驶里程的增加,相关性能随之下降。养护就是对易损件、油液进行更换,对系统进行规律的养护。养护是一个主动行为,维修是被动行为,实际上很多门店和老板搞不清楚什么时候应该修、什么时候应该养。百援精养是以养护为主营业务的连锁机构,是重养护轻维修的社区型精养店。四川家用车百援精养洗车保养
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百援精养还敏锐地感受到市场潜在变化,因此在立足油液水业务同时,向底盘件转型升级,推出以底盘件、轮胎业务为主的连锁品牌“百糯”。“百糯定位底盘**,主要以轮胎店或社区小店布局连锁,目前已达到几百家店规模。相对而言,百援精养注重维保维修,以维修技术实力做支撑。两者是根据不同业务类别实行的多品牌战略,但后期百援门店也会介入底盘件领域,共同做深度布局。”公司介绍道,由于国内后市场还没有对底盘件进行深入系统地研究,因此市场对某些理念的接受度并不高。百援精养开创出诸如换油养护16步双人施工流程、专业化门店营销道场打造、客户网箱管理、门店经营《降龙十八掌》等极具功力的教练课程。四川百援精养洗车保养
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